プライバシーポリシー
株式会社文化媒体(以下、弊社と呼ぶ)が運営提供するオンライン中国語会話サービス「チャイナ道場」のユーザー登録をしたユーザー(以下、ユーザーと呼ぶ)の個人情報を保護するために最大限の注意を払います。そのため「プライバシーポリシー」を定めています。
個人情報をご提供する場合には、この「個人情報保護方針」をよくお読みいただき、ご納得いただいた上でご提供ください。
個人情報
個人情報とは、ユーザーが弊社のサービスをご利用するにあたりご提供いただくごお名前、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス等個人を識別できる情報、及び弊社がサービス及び販売促進を目的に取材させていただき取得した情報(写真、会社名、仕事内容を含む第三者が特定し得る情報)をさします。収集する個人情報は、ユーザーから弊社のウェブサイト(以下、当サイトと呼ぶ)にてご登録いただく情報、及び上記に基づき弊社が取材させていただいた情報に限られます。しかし、レッスン中にメールアドレスを教えるなど、ユーザーが講師に直接お伝えしてしまった情報については、ここでいう個人情報とはみなさないものとします。
個人情報の保護及び管理
弊社は、個人情報が保護すべき重要な情報であることを厳正に認識し、ユーザーの個人情報を保護・管理するにあたり、合理的かつ必要な予防措置を講じます。また、ユーザーは、プライベートで使うスカイプ名を弊社に登録しないようにするなど、自身の情報を保護・管理するにあたり合理的かつ必要な予防措置を講じます。ただし、スカイプ名及びお名前は、スカイプのソフトウェアなどで検索可能な公開情報であり、また、レッスン提供を目的として講師に対して通知する情報です。講師にスカイプ名を通知されることを希望しない場合は、プライベートで使うものとは別のスカイプ名を弊社に登録するなど、自身の個人情報を保護・管理するにあたり合理的かつ必要な予防措置を講じてください。
個人情報の収集
弊社が提供するサービスをご利用いただく際に、ユーザーに個人情報をご提供いただきます。また、弊社のウェブサーバー上では、ウェブサイトへのアクセス履歴(ログ)が記録されます。
個人情報の利用
弊社は収集した個人情報を、以下の場合のみに利用します。
(1) 提供するサービスに必要な場合(弊社サービスの販売促進、キャンペーン等も含む)
(2) 係わる情報をお知らせするため
(3) トラブル発生時の対応のため
(4) サービス利用料金の精算、遅延金等の回収のため
(5) 本人確認のため
情報配信サービス
ユーザーが弊社の利用規約に同意していることを前提として、弊社からユーザーへ情報配信をします。これらは、弊社が提供する様々なサービス(ニュースレター、キャンペーン情報、アンケート等)に関する重要な情報をユーザーに連絡するためです。
個人情報の委託
弊社は、個人情報を取り扱う業務の一部または全部を外部委託することがあります。
個人情報の委託・提供・共有
原則的にユーザーの承諾がない限り、上記目的以外に個人情報を第三者に委託または提供しません。ただし、次の場合は例外とします。
(1) ユーザーが承諾したとき
(2) ユーザーの規約違反行為に対して法的な措置を含む必要な措置をとる場合
(3) 法律に基づき裁判所の令状、あるいは警察等の公的機関の有効な令状により開示を求められた場合
(4) 人命・財産などに対し差し迫った危険があり、緊急を要する場合
(5) ユーザー自身の意思で個人情報を開示または提供した場合
個人情報の変更・利用停止・削除
個人情報は、確認及び変更をすることが出来ます。個人情報は、ユーザーの責任において正確に保たれるものとします。弊社はユーザーの個人情報を許可なく変更しません。また利用停止をお申し出いただいた場合には、それ以降、個人情報の使用を停止します。個人情報の削除を希望する場合には、所定の退会手続きに従ってご連絡ください。削除の手続きにつきご連絡します。
個人情報保護方針の変更
個人情報保護方針は、当ウェブサイト上に公示することで、事前承諾を得ることなく変更できるものとします。
講師との個人的な接触
ユーザーが弊社の講師とサービスの外における接触を禁じます。講師との個人的な接触が原因となってユーザーの個人情報が流出した場合、弊社は一切の責任を負いません。